Возврат и обмен

Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны нашей продукцией. Если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с действующим законодательством.

О чём будете знать, прочитав до конца:

  • Условия возврата:
  • Как оформить возврат?

Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны нашей продукцией. Если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с действующим законодательством.

Условия возврата:

✔ Срок возврата – 14 дней с момента получения товара.
✔ Товар должен быть в оригинальном виде – без следов монтажа, повреждений и в заводской упаковке.
✔ Не подлежат возврату – изделия, изготовленные по индивидуальному заказу.

Как оформить возврат?

  1. Свяжитесь с нами – сообщите о намерении вернуть товар по телефону или через e-mail.
  2. Подготовьте товар – убедитесь, что он соответствует условиям возврата.
  3. Отправьте нам – доставьте товар на склад самостоятельно или воспользуйтесь услугами транспортной компании (стоимость пересылки оплачивается покупателем).
  4. Получите возврат средств – после проверки товара деньги вернутся вам удобным способом в течение 5 рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы по возврату, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами удобным способом.